为啥千兆宽带电脑连接是百兆网络

为啥千兆宽带电脑连接是百兆网络，许多朋友家里拉的是千兆宽带，但用电脑检查的时候，发现只有百兆的网络，这让许多人不理解。下面解释为啥千兆宽带电脑连接是百兆网络！

为啥千兆宽带电脑连接是百兆网络1

衰减1：网线不达标

通俗点讲就是你使用的网线无法承载1000M的传输速率。

衰减2：路由器不支持千兆传输

千兆路由器需要WAN和LAN口支持千兆网络传输标准，同时具备5GHz无线网络传输速率。

　　

衰减3：电脑网卡不支持千兆

想要满足千兆宽带的需求，以下几点必不可少

网线支持：不同规格的网线所能承载的.传输速率也是不同的，只有超五类及以上的网线支持千兆。想要感受千兆光宽带的速度一条好的网线是必不可少的，这里推荐大家选择传输性能更好的六类网线（CAT6）。

　　

路由器支持：路由器的家庭地位大家可想而知，当使用千兆宽带时，如果要发挥千兆宽带的实力，一台好的千兆路由器是网络提速的基础！

那么如何去选千兆路由器呢，路由器外标识带有AC或AX开头的都是具有千兆WAN口的路由器，其中AC是WiFi5路由器，AX是WiFi6路由器，要想体验真千兆，建议使用WiFi6！

网卡支持：电脑网卡一定要支持千兆，大家可以通过以下途径来确认自己的网卡是否支持千兆：

打开本地连接或者以太网属性——Microsoft网络客户端——配置——连接速度或双工模式——点击右侧值下拉菜单，看看有没有1G选项，有则是千兆网卡。

为啥千兆宽带电脑连接是百兆网络2

问题介绍

电脑使用网线连接千兆路由器/千兆交换机的端口后，电脑本地连接的协商速率只有百兆，如下图：

　　

解决方法

1、电脑网卡支持的最高速率为百兆

电脑有线网卡支持的最高速率为百兆，不支持千兆速率，连接千兆路由器/千兆交换机后，两者之间只能协商到100Mbps。可按照以下方法查看电脑有线网卡是否支持千兆速率：

方法1：在电脑桌面上点击“我的电脑”右键点“管理”，点击“设备管理器>网络适配器”，查看有线网卡是否支持千兆，如下图：

　　

方法2：在电脑桌面上点击“网络”右键属性（以Win7系统为例），点击“更改适配器设置”，本地连接右键属性，点击“配置”；

在“高级”页面，查看“速度和双工”是是否有显示为1000Mbps半双工或1000Mbps全双工。如下图：

　　

如果没有1000M的选项，则说明网卡只支持100M。

解决办法：更换支持千兆速率的有线网卡。

2、端口速率被强制工作在百兆模式

路由器、交换机或电脑任意一端设备的端口如果速率强制工作在百兆模式时，电脑上能看到的协商速率最高也只是100M。查看设备速率的方法如下：

路由器：登录路由器管理界面，点击“基本设置>交换机设置>端口参数”，可查看到协商速率。如下图：

　　

注意：SOHO家用路由器端口速率无法修改。

交换机：在交换机管理界面点击“二层交换机>端口管理>端口配置”，可查看到协商速率。如下图：

　　

电脑：查看方法参考步骤一的方法二。

解决方法：将路由器、交换机以及电脑的协商速率均设置为自协商模式。

3、网线问题协商工作在百兆

（1）使用的网线是百兆

连接电脑和路由器（或交换机）之间的网线为百兆网线（如5类线），则电脑本地连接只能协商到100Mbps。

解决方法：使用超五类非屏蔽双绞线或六类线连接千兆网卡和千兆路由器/千兆交换机。

（2）网线质量问题

网线超过100米（路由器/交换机端口支持标准网线的最大长度）或网线质量太差，线路衰减大，无法协商到千兆速率。

解决方法：使用较短的网线或是质量好的.网线。

宽带路由器设置

把宽带猫的输出线，插到宽带路由器的WAN端口上，用网线把路由器LAN端口同电脑网卡相连。

启动宽带猫和路由器的电源。

如何正确设置家庭宽带路由器

配置路由器，进行如下设置（具体应按你所使用的路由器说明书去做）：

1、在IE窗口地址栏，输入，打“转到”打开

要求输入用户名和密码的对话框。

2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”，确定，打开器的配置界面。

3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。

4、设置IP地址。

（1）打开“本地连接”属性，在TCP/IP协议上双击，在出来的对话框中选择“自动获取IP地址、自动获取DNS地址”，其它机器都设置为“自动获取IP地址、自动获取DNS地址”。

（2）宽带连接，均设为自动连接。

宽带网简介

移动光纤宽带网是多协议、多用户、大容量、高速度、安全性能高的IP宽带多媒体信息网。具有以下优势：

（1）光纤网络完整，光点分布密集。

（2）高速。千兆到小区、百兆到楼栋、十兆带宽入户的高速光纤IP网，满足图像、语音及各种数据业务的传递需求，是真正的信息高速公路。

（3）接入简单。只需要一块10M/100M自适应网卡，不用Cable Modem，不用电话线，无须交电话费。

（4）费用低，资费策略丰富。

（5）我们拥有丰富的服务经验，可以提供高优质的服务。故障受理

对于个人用户，在设备到位的前提下，协助用户进行系统的调试，帮助用户尽快开通服务。对于初装用户，保证在3个工作日之内完成安装开通工作。

当接到个人用户故障投诉时，保证在24小时内排除。（人力不可抗拒的事故除外）用户服务中心电话：10086

移动宽带用户使用手册

1、宽带账号：

密码：

2、报障故障号码：158xxxxxxxx、维护员号码：xxxxxx

3、宽带密码修改方式：本机发送短信“重置宽带密码”到10086，系统会回复新的宽带密码。修改宽带密码，本机发送短信“修改宽带密码+空格键+原始密码+空格键+新密码”到10086即可。

4、常见拔号错误代码：

常见错误

（1）错误691—原因：输入的用户名或密码错误，或账号欠费到期：请咨询服务15807859000

（2）错误769—问题：无法到达指定的目标地址；

原因：网卡被禁用。

解决方法：启用本地连接，请参照以下步骤：

a、在电脑的“桌面”上找到一个“网上邻居”图标；

b、鼠标的右键单击“网上邻居”，再用鼠标左键点击“属性”，双击“本地连接”，系统就会自动启用本地连接。

（4）错误619

问题：指定的端口未连接

处理方法：一般为用户端入户网线故障或宽带接入服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除：

a、先重新启动电脑；

b、若仍无法恢复，则重建拨号连接。

（5）错误678

问题：网络连接中断

解决方法：检查光猫有无电源到，确保指标灯LOS是否亮绿灯，LINK灯是否常亮绿色；以上情况都显示正常还不能上网的话请拔打服务热线158xxxxxxxx或者维护人员xxx上门及时为您处理。