什么是工作能力

专业技能，综合素养等是工作能力。

什么是工作能力1

工作能力包括什么

1、专业技能

专业技能主要是指从事某一职业的专业能力，也是胜任岗位工作基本的专业能力。

随着工作的熟练和经验的积累，个体的专业能力会在学习与实践得到不断提升，进一步得到掌握、磨练和强化。专业技能是工作能力的起点，有了扎实牢靠的专业岗位能力才能在职场上是吃饭的本事，是拥有价值延伸的本钱，其他部分都是锦上添花的.拓展。

2、通用能力

与专业技能不同的是，通用能力属于可迁移技能，即便离开了工作环境依旧需要得到广泛的应用。通用能力可以细分拓展为职业沟通、团队合作、自我管理等关键能力，又被称为与“硬技能”相对的“软技能”。

通用能力是衡量一个人处理事情能力的量表，通用能力值越高，处理事情的能力便越强，是超脱职场的人生晋级之路，强大的通用能力甚至能够让你在人生舞台上都能游刃有余。

3、综合素养

工作中的“能力”包含了综合素养，这里的综合素养指的是在工作中体现出的职场综合素养。综合素养与通用能力部分契合，然而事实上也有着不同之处，通用能力着重于技能概念，而综合素养更接近于职业素养的概念。综合素养是职场进阶的必由之路，能否遵循综合素养提升的规律，更是会深深地影响一个人身在职场的战略能力和思考方式。

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工作“能力”是什么？

第一是指“办事”能力，就是单位交给你一项工作，你能够凭借自己的“专业知识”“技能水平”或者“过往经验”，把这项工作做完，甚至是做好。

第二是指“沟通”能力，和领导相处的怎么样，和同事相处的怎么样，和客户相处的怎么样，这些都“沟通”能力的重要表现。

沟通能力一方面指代表达能力。比如口才的优劣，文笔的好坏；另一方面指代某个人的行为性格，比如有的人平易近人，有的人不卑不亢、有的人懒散懈怠，甚至还有的人飞扬跋扈，这些都是沟通能力的差异性表现。

在具体的工作当中，很多人“办事”能力很强，但是不会沟通，情商特别低，这样使得他们在同事领导当中的口碑特别的差，即便这些人办事能力再突出，依然得不到别人的认可。

第三是“管理”能力，管理能力和沟通能力有交集的地方，当然也有差异的地方。在这里，我主要强调管理方面的“判断”能力、“决策”能力，和“总结”能力。

对于一名企业管理者来说，“判断”能力是决定企业的未来，“决策”是决定企业的现在，“总结”是回顾企业的过去。在过去、现在、未来的时间轴上，确保企业能够尽可能在正确的轨道上发展，这就是好的管理者的责任和义务，也是其“管理”能力的重要体现。

第四是“抗击打”能力，也就是所谓的`“逆商”。

每一个人的职业道路都是高高低低起伏不定的，有高峰的时候，也有低谷的时候。这个情况下，我们必须做到“胜不骄、败不馁”的精神态度，善于发挥自己的长处，善于弥补自己的短处，善于在胜势中保持优势，善于在败势中寻求机会，这些都是“逆商”的重要表现，也是“抗击打”的能力的表现。

什么是工作能力3

真正优秀的人，有以下能力

01

自我反省的能力，敢于认识自己，突破自己。

有一个词语叫“元认知”，也就是说，一个人要对自己有深刻的认识，可以通过元认知来了解、检验、评估和调整自己的认知活动。

想要认识别人，首先要认识自己。如果连自己的定位都没有找准，自己的内心活动都没有弄明白，是无法认识别人的。每个人在社会上，总是喜欢用自己的尺子去衡量别人的言行，如果你连自己的尺子都没有弄明白，如何去衡量别人？

优秀的人，会看清自己的实力和位置，善于分析自己的优点和缺点。常常反思自己的言行，查找自己的不足，有则改之无则加勉。

那些喜欢指责别人，却从来不反思自己的人，是没有办法变得优秀的。他以自我为中心，认为所有的人，都要围着他团团转。这样的人，是难以取得成绩的，因为他根本做不到“扬长避短”，也不敢挑战自己的“短板”。

02

管住嘴的能力，看透不说透，揣着明白装糊涂。

“病从口入，祸从口出”，一个人乱说话，害人害己。一句无心话，得罪有心人，如果你喜欢信口开河，表面上是对别人坦诚，实际上是戳别人的痛处。聪明的人，说话的时候，懂得拐弯，如果没有想好如何拐弯，就干脆不说话。

优秀的'人，坚持“少说多做”，用成绩和实力来说话。在人群中，他总是最安静的那个人，别人说什么，他都听着，但是不会急着表达自己的观点，更不会打岔。如果别人的观点不对，他也不会反驳别人。世上很多事情，公说公有理，婆说婆有理，没有固定的说法，没有标准的答案，何必去纠正别人呢？

管好了自己的嘴，才能当好“旁观者”。把生活的环境看清楚了，把身边的人看透了，才能够找到自己想要的东西，也能够找准自己发展的方向。“知己知彼，百战百胜”，聪明的人，往往很糊涂，又能从复杂的环境中，得到自己想要的东西，行动很明确。

03

控制情绪的能力，遇事不急躁，不生气。

有几句顺口溜：“快乐人生莫生气，生气只会伤自己，头顶蓝天脚踏地，人生全在一口气。”一个人气急败坏的时候，就会乱说话，做事也没有头绪，甚至气冲冲地砸东西。有的人，生气的时候，把身体都气坏了。

一个人，如果控制不了自己的脾气，就会和身边的人，伤了和气。夫妻相处，常常生气，感情肯定不好，还容易导致离婚；朋友在一起，常常生气，估计朋友都做不成了；父母和孩子在一起，常常生气，孩子就会痛恨父母，还容易把孩子养废；同事相处，常常生气，工作一团糟。

杜月笙说：“头等人，有本事，没脾气；二等人，有本事，有脾气；末等人，没本事，大脾气。”优秀的人，能争气，没脾气，争做人上人。一个人控制了脾气，任何时候都可以心平气和说话，从人生格局上，就胜人一筹了；做事就更有章法了，总是能够静下心来，找到最佳方案。