适当沉默才是金
人们常说:沉默是金,雄辩是银。一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要原则。身在职场,我们要敢于并善于表现自己,这不仅体现在做事上,也体现在说话上。
由于每个人的性情不同,有的人喜欢夸夸其谈,有的人则是沉默寡言在你对同事或上司侃侃而谈的时候,你有没有想过,你的过于“健谈”是否已经引起了其他人的不满呢?而当你的同事再三征求你的意见的时候,如果你总是以微笑或沉默作答,你是否给别人留下不合作甚至是无知的印象呢?
其实,这两种情况都有些极端。在职场上,适当的沉默才是你处理与同事关系的智慧宝石,巧妙地运用它,将会得到意想不到的收获。
不要以为面面俱到、什么都懂的员工,就是好员工,有时候唠叨和啰嗦会使周围的人把握不住你说话的要点,他们会认为你对要做的事情没有清晰的概念,从而在实际操作中抓不住重点,而是选择了在细枝末节上下功夫。也许你是一名心细如发的员工,但是过于细致地对同事叮咛反而会引起他们的反感,他们会认为你对他们没有信心,对他们的决断思考能力还有怀疑。年轻的同事还会觉得你婆婆妈妈,不够爽快利落。年老的同事会认为你不尊重他们,否定了他们的办事能力。久而久之,你便会成为们厌烦的对象与不愿接近的人。
假如是因为工作上的事情,需要向同事交待清楚,言简意赅地表达出你的意思就可以了,不要把别人想得过于“弱智”,需要你的“悉心指导”。每个人都有自己的想法或见解,也许你只是想苦口婆心地解释一番,并无他意,但是你的啰嗦可能会让他们感到很不耐烦。
当你的同事发生争执时,争执双方为了寻求一个说法,也许会将你拉入其中,让你做个公断。在没有经过深思熟虑之前,你绝不可以表明自己的立场;即便你已经知道了谁对谁错,在双方还面红耳赤争执,谁都不愿意让步时,你的公断也不会达到预期的效果,少只可能会使一方的自尊心受挫,认为你是有意偏袒另一方。此时适当的沉默才是你最好的选择。
搬弄是非的人似乎在哪里都能找到生存环境。当你的公司里也存在着一小撮喜欢打“小报告”的人时,对待他们,最好的办法就是保持沉默。沉默并不是对搬弄是非者的纵容,而是在一定程度上制止了是非的蔓延。试想,如果你对那些小道消息表示出了兴趣,他们一定会更加肆无忌惮,必定会闹得满城风雨,良好的人际关系会被搅得一塌糊涂。而若是选择了沉默,他们必定会索然无味地从你身边走开,是非也就失去了传播的源头。
适当沉默是处理人际关系的无声“武器”,它会让你在与同事和上司的沟通中畅通无阻,你也会因此获得他们更多的赏识和尊重。
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